Стотици българи стават жертва на сайт фантом. Вместо поръчаните маркови електроуреди, аксесоари за игри и приспособления за кухнята, те получавали дефектни и нискокачествени стоки. Връщането им и връзката с търговеца се оказали невъзможни.
В капана попада и адвокат Мария Шаркова. От сайта поръчва малък електроуред, на промоция, още с първото пробване на дифузера обаче остава неприятно изненадана. Оказва се, че той въобще не работи. Адвокат Шаркова прави опит да го върне, предава Нова тв.
„Предприех и съответните мерки: първо пробвах да се свържа по телефона – не успях, след това изпратих имейл, попълних формата за връщане на продукт – също безуспешно, най-накрая успях да се свържа с тях през Facebook”, разказва тя. Реакция от търговеца и този път обаче няма. Така адвокат Шаркова разбира, че вероятно е станала жертва на измама.
Тогава Шаркова решава да провери има ли коментари за търговеца и от други потребители във форумите в интернет.
„В крайна сметка се оказа, че аз не съм единственият потребител, с който те са постъпили по този некоректен начин и всъщност не се касае за обикновен потребителски спор, а за десетки хора, които имат оплаквания срещу този търговец”, добави тя. Това потвърждават и от Комисията за защита на потребителите. През последните месеци жалбите от потърпевши до контролния орган са десетки. От Комисията обаче също не можели да достигнат до търговеца, който стои зад продажбите в сайта. А това затруднявало и проверките на инспекторите.